Влада із закарпатцями контактуватиме через спеціальний центр, який дозволятиме оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади, надавати усні або письмові відповіді кожному жителю, котрий звернувся з запитанням, на зазначену ним адресу.
Контактний центр створений для вдосконалення роботи органів виконавчої влади із зверненнями та налагодження суспільного діалогу. Вирішенню цього завдання активно сприяє «гаряча лінія» Контактного центру 0-800-501-484 – телефонний центр спілкування фахівців Закарпатського обласного контактного центру.
Усі звернення до органів виконавчої влади Закарпатської області отримують реагування у максимально стислі терміни.
Графік роботи «гарячої лінії»: з понеділка по п’ятницю з 9:30 до 17:30 години, (субота, неділя та святкові дні – вихідні).
Дзвінки зі стаціонарних номерів телефонів у межах України безкоштовні, дзвінки з мобільних телефонів оплачуються абонентами відповідно до тарифів оператора мобільного зв’язку.