
З 1 липня в міському транспорті Ужгорода діє автоматизована система оплати за проїзд: відтепер містяни можуть завантажити спеціальний додаток CIVIL на телефон, через який також можна відстежувати рух громадського транспорту онлайн, купувати квитки, сканувати QR-коди для оплати проїзду, а також переглядати історію оплат. Окрім цього, ужгородці та гості міста можуть придбати спеціальні муніципальні картки, зокрема пільгові.
Щоб скористатись додатком потрібно завантажити мобільний додаток CIVIL на телефон через Play Market або App Store. Надалі користувач має зареєструватися або авторизуватися і прив’язати банківську картку.

Типи карток
Неперсоніфікована картка
Доступна для всіх громадян
- Вартість: 200 грн, з яких 82,54 грн залишається на балансі для оплати проїзду
- Термін її дії необмежений, окрім карток для студентів, школярів тощо
- У разі втрати або пошкодження: не відновлюється, а кошти, які були на картці не повертаються
Пільгова або персоніфікована картка
- Призначена для пільгових категорій населення
- Виготовляється безкоштовно
- Дає право на пільговий або безоплатний проїзд
У разі втрати, пошкодження або зміни статусу:
- Необхідно заблокувати картку через ЦНАП
- Можна оформити дублікат (вартість — 117,46 грн)
Разом з тим потрібно мати при собі відповідне посвідчення чи довідку, на підставі якої надається пільга. Якщо буде зафіксовано факт використання чужої пільгової картки, транспортну картку заблокують, а на пасажира накладуть штраф.
Де придбати картку
Неперсоніфіковану картку можна придбати у терміналах City24 за такими адресами:
- вул. Легоцького, 19а — ТЦ «ТОКІО» (2 термінали)
- вул. Яроцька, 2 — ТЦ «ВОПАК»
- вул. Капушанська, 35 — ТЦ «ВОПАК»
Також картку можна придбати у працівника компанії-оператора, який тимчасово працює в ЦНАП Ужгородської міської ради на площі Поштовій, 3.
Оплата проїзду неперсоніфікованою або пільговою карткою та електронним квитком:
Необхідно прикласти картку до валідатора при вході в автобус. Успішна валідація супроводжується текстовим повідомленням «Успіх» на зеленому фоні та відповідним звуковим сигналом. За допомогою додатку можна також відсканувати QR-код розміщений у салоні автобуса й здійснити оплату одним із запропонованих методів. Поповнити баланс картки можна онлайн у мобільному додатку CIVIL або через платіжні системи Portmone, City24 та Приват24.
Водночас оплатити проїзд можна звичайною банківською карткою з підтримкою NFC (Visa, Mastercard тощо) або придбати звичайний квиток у водія за готівку. Однак, в Ужгородській міській раді зазначають, що в майбутньому оплата готівкою у водія буде вартувати більше.
Більше про додаток та електронні квитки можна дізнатися за покликанням.
