Нагадаємо, минулого тижня "Приватбанк" підгоригував рахунки багатьох своїх клієнтів, зокрема і закарпатців.
Під роздачу потрапили ті, хто мав справу з міжнародними розрахунками ще з вересня, при чому стягнені суми сягали декількох десятків тисяч гривень, залежно від обсягів проведених операцій.
Це викликало хвилю обурення в Інтернеті, Користувачі почали скаржитися прямо на сторінках керівників банку та погрожувати судовими справами.
Врешті банк був вимушений переглянути свою політику, тож вже наступного дня, 15 січня, кошти клієнтам почали повертати, а картки розблоковувати. Списання назвали помилковим.
Аби у майбутньому уникнути таких ситуацій, банк відкрив спеціальну сторінку, де користувачі можуть по суті підтвердити, що згодні з подвійною конвертацією валют і свідомо йдуть на витрати. Про це йдеться у офіційному прес-релізі банку. Там же користувачам пояснюють, як наразі працює мюханізм покупки закордоном.
Як повідомив сайт Курс.ua, внаслідок цих операцій постраждало 3580 клієнтів, а загальна сума стягнень склала понад 6 мільйонів гривень. Саме такою є ціна довіри до банку, бо ж багато клієнтів уже в день інциденту кинулися до альтернативних банків для відкриття нових рахунків...