В Ужгороді у молодіжному центрі «YouthHub» відбувся тренінг для студентів різних фахів, присвячений темі домашнього насильства й реальним механізмам допомоги постраждалим. Захід мав практичний фокус — учасникам пояснили, куди звертатися, що робити і як себе захистити.
Зустріч відбулася у форматі тренінгу та відкритої розмови. Спікеркою стала юристка, адвокатка та медіаторка з 16-річним досвідом у сфері сімейного та цивільного права Діана Міллер.
Під час заходу учасникам пояснили, що відповідно до законодавства України домашнє насильство може мати різні форми — фізичну, психологічну, сексуальну та економічну. Йдеться не лише про фізичні удари, а й про контроль, приниження, погрози, маніпуляції чи обмеження доступу до коштів і житла.
Яку допомогу можна отримати безкоштовно?
За словами Діани Міллер, в Україні вже багато років працює розгалужена система допомоги постраждалим від домашнього насильства. Зокрема, у Закарпатській області діють кризові кімнати, куди можна звернутися у небезпечній ситуації.
«Потерпілі можуть перебувати там до двох тижнів абсолютно безкоштовно. З ними працюють психологи та соціальні працівники, допомагають знайти житло, пройти перекваліфікацію або навіть отримати стартові пакети для нової професії», — пояснила спікерка».

Кризові бригади: допомога, яка приїжджає до вас
У разі екстреної ситуації на виклик виїжджають кризові бригади, до складу яких входять психологи та соціальні працівники. Такі бригади працюють по всій області та направляються, зокрема, після звернення на гарячу лінію 15–47.
«Це команда, яка реально допомагає людині вийти з кризової ситуації. Але ключове — знати, що така допомога існує», — наголосила Міллер».
Якщо викликаєте поліцію — важливо знати про «Поліну»
Юристка окремо звернула увагу на те, що у випадках домашнього насильства слід викликати не просто поліцію, а спеціалізований підрозділ “Поліна”.
«Цей підрозділ займається виключно справами домашнього насильства і правильно оформлює всі документи. Коли акти та протоколи складає патрульна поліція, у дев'яносто відсотків випадків кривдників не притягують до відповідальності. Про це дуже важливо знати».
Чому діяти потрібно негайно
Під час зустрічі студентам пояснили: навіть якщо сліди насильства з’являються не одразу, звертатися по допомогу потрібно негайно — до поліції або травмпункту.
«Якщо звернутися через кілька днів, справу можуть просто закрити. Система працює так: подія — і одразу виклик», — наголосила Діана Міллер».
Куди звертатися по допомогу: контакти
Учасникам заходу нагадали ключові безкоштовні гарячі лінії, які працюють цілодобово:
- 15–47 — урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та домашньому насильству
- 0-800-500-335 або 116-123 — національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства
- 0-800-500-225 або 116-111 — дитяча гаряча лінія
- 15–45 — урядовий контакт-центр
- 0-800-213-103 — гаряча лінія з надання безоплатної правової допомоги
Учасникам нагадали й про альтернативні механізми захисту, якщо поліція не реагує належним чином. Зокрема, можна звертатися на урядову гарячу лінію та подавати скарги на дії правоохоронців. В кожній області працює незалежний поліцейський, призначений Міністерством внутрішніх справ, який контролює такі звернення.
«Важливим інструментом боротьби проти домашнього насильства є урядова гаряча лінія. Якщо ви викликали поліцію, і ви не отримали допомогу належним чином, то в такому випадку телефонуйте на урядову гарячу лінію».
Чому ця тема особливо актуальна сьогодні
За словами спікерки, з початку повномасштабної війни кількість випадків домашнього насильства в Україні зросла втричі. Хронічний стрес, втрата стабільності, роботи й житла суттєво загострили внутрішні конфлікти в родинах. Водночас проблема дедалі частіше залишається прихованою — через страх та недовіру до системи захисту.
У цьому контексті просвітницькі зустрічі для молоді мають критичне значення. Діалог у YouthHub, що об’єднав студентів, показав запит на практичні знання й готовність говорити про складні теми відкрито.
Обізнаність про реальні механізми захисту — виклик спеціалізованого підрозділу поліції, звернення до кризових бригад, гарячих ліній і правової допомоги — дає можливість діяти вчасно й ефективно. Домашнє насильство — це проблема, з якою людина не повинна залишатися наодинці.