Упродовж дев’яти місяців 2013 року до виконкому Ужгородської міської ради надійшло 2526 звернень громадян, що на 321 звернення менше відповідного періоду 2012 року (2847).
Про це йдеться у Інформаційній довідці про стан розгляду звернень громадян у виконкомі Ужгородської міської ради протягом 9 місяців 2013 року.
Як зазначається у документі, із загальної кількості звернень 2298 надійшло поштою, 228 отримано на особистому прийомі.
За дев’ять місяців 2012 року 2571 надійшло поштою, 277 на особистому прийомі.
За формою звернення до виконкому надійшло 2255 заяв, 265 скарг, 5 пропозицій. За результатами розгляду вирішено:
- позитивно— 467 звернень ;
- вирішено частково — 19;
- дано роз"яснення – 1546;
- на подальшому контролі – 137;
- надіслано за належністю – 17;
- відмовлено у задоволенні — 119;
- у стадії розгляду – 221.