У межах меморандуму відбуватиметься співпраця і взаємодія для створення в Україні повноцінного інклюзивного простору дружнього до осіб з порушенням слуху та мовлення та підвищення рівня забезпечення прав людини.
Також, підтримка, розвиток і просування інноваційних проектів , які зроблять сервіс у державних установах більш доступним для людей з порушенням слуху. Для ефективнішої комунікації в Україні розробили спеціальний додаток, який дає можливість глухим та слабочуючим людям вільно спілкуватися з чуючими людьми в держустановах: лікарнях, поліції, департаментах соціальних послуг чи пенсійного забезпечення та інших.